¿Cuáles son las principales tendencias entre los consumidores de 2018?

El año 2018 verá a los consumidores cuestionando sus valores, prioridades y decisiones de compra, profundizando su compromiso con las marcas y con los problemas que les atañen.

Las actitudes del consumidor y su comportamiento seguirán teniendo un impacto en los negocios en el 2018 y la tecnología móvil y el acceso a internet jugarán un papel clave en la forma en que se producirán estos cambios, según un informe de Euromonitor Internacional.

Se espera que la realidad aumentada se popularice en 2018, permitiendo la fusión entre lo digital y la realidad. Los avances tecnológicos también aportarán, entregando a los consumidores la oportunidad de descubrir más sobre sí mismos y sus orígenes a medida que las pruebas de ADN lleguen a los hogares.

Internet ha jugado un papel crucial en aumentar la conciencia sobre temas globales, inspirando a los consumidores a buscar mayor responsabilidad social. Los consumidores más jóvenes están buscando una mayor conciencia y bienestar, escogiendo vidas más sanas orientadas a reducir el daño hacia sí mismos, los demás y el mundo que los rodea.

A pesar de haber alcanzado su décimo aniversario, la crisis financiera sigue proyectando una sombra en el comportamiento de los clientes, la cual continúa impulsando el crecimiento de los retailers que ofrecen precios bajos. Los consumidores de todas las edades desean y necesitan menos. La propiedad está en entredicho y un estilo de vida flexible y minimalista está ganando popularidad, llevando a los consumidores a compartir de todo, desde ropa, artículos para el hogar y mascotas hasta autos y viviendas.

El rechazo al compromiso también está representando retos para los lugares de trabajo a medida que los consumidores se resisten a los trabajos corporativos con horario de 9 a 5 y escogen estilos de vida emprendedores con mayor flexibilidad.

El deseo de ser únicos y de alcanzar una verdadera autenticidad está impulsando la personalización hasta un nuevo nivel en 2018, convirtiendo a los consumidores en creadores, quienes participan en el diseño y proceso de producción de los productos. Los activistas modernos aumentan a medida que crece la demanda por lo verdadero.

En 2017, el crecimiento global de campañas como “#MeToo” con respecto al acoso sexual ha desencadenado una cultura de “denuncia”, que se incrementará en 2018 a medida que se extiende el apoyo de diferentes causas globales donde nuevamente internet jugará un rol crucial.

 

FUENTE: Financial Food
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